Papelaria Corporativa: Materiais Impressos Ainda são Necessários para sua Empresa?
Mesmo com o marketing digital em alta, há muitos recursos offline que continuam necessários. A papelaria corporativa, por exemplo, é dos itens offline que dizem muito sobre o seu negócio.
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Para muitos empresários, em especial os que estão iniciando nos negócios, este tipo de material é esquecido como sendo um importante item de comunicação da empresa. Para a grande maioria, o foco está apenas em ter presença digital; e sim, ela é importante, mas também é importante apresentar-se da melhor forma possível quando se está face a face com o cliente.
Da mesma forma que transmitimos uma mensagem às pessoas conforme a roupa que usamos, a forma como falamos, escrevemos ou nos apresentamos em uma reunião de negócios ou entrevista de emprego, a sua papelaria corporativa – e até mesmo a ausência dela! – também envia uma mensagem ao seu cliente.
Todas as manifestações de uma empresa constroem um conjunto de percepções em seus clientes. Por isso, fizemos este post para mostrar como a papelaria corporativa pode ajudar o seu negócio a ter um melhor posicionamento na mente do consumidor. Continue acompanhando e boa leitura!
A importância da papelaria corporativa no mercado atual
A papelaria corporativa é uma ferramenta de trabalho e apoio à equipe de vendas, especialmente na hora de apresentar a empresa ao cliente, apresentar propostas comerciais ou fechar uma parceria.
Uma papelaria corporativa com design adequado e apresentação consistente e profissional representa a materialização da marca e identidade visual da empresa. Portanto, o fato de poder pegar na mão, sentir a textura do papel ou do relevo transmite sensações e, acima de tudo, a percepção de estar fazendo um bom negócio ou uma boa parceria com uma empresa de credibilidade.
“Ativar os sentidos do receptor é levar a ele uma nova experiência, é ativar memórias e levá-lo à aquisição pela emoção. O material impresso permanece mais tempo com o comprador – como um calendário ou um pendrive, por exemplo, e não é eliminado em um clique.”
Martin Lindstrom, autor de Brand Sense
Ter uma papelaria corporativa é uma das estratégias de marketing que ajudam a construir o posicionamento da marca no mercado e na mente dos clientes. Trabalhar ações de marketing online em conjunto com materiais impressos proporciona bons resultados e o cliente lembrará de sua marca e compartilhará com os outros o que pensa e percebe sobre a sua empresa.
Motivos para investir em papelaria corporativa
Investir em papelaria corporativa é uma forma eficiente de demonstrar que você cuida de todos os detalhes do seu negócio e que acredita que sua empresa se manterá forte e competitiva em longo prazo. Portanto, o cliente vai estar mais propenso a fazer negócio com você, uma empresa organizada, madura e profissional.
Grandes empresários investem na papelaria do seu negócio, pois querem ter a melhor imagem diante do seu público e dos seus concorrentes. Portanto, donos de pequenas e médias empresas também devem se preocupar com a papelaria de seu negócio. Afinal, trata-se de uma ação de marketing que ajuda a moldar a percepção dos clientes e que influencia diretamente em suas decisões de compra.
Listamos abaixo alguns motivos para você investir em uma papelaria corporativa:
Ampliação da força da marca
Ter uma papelaria corporativa padronizada ajuda a sua empresa a se comunicar melhor, além de promover a imagem e o fortalecimento da sua marca, ou seja, ajuda no seu Branding!
Por exemplo, quando você envia uma correspondência, o cliente, ao abri-la, vai observar o seu cuidado ao emitir um documento. Ele perceberá cores da sua marca impressas no papel, o seu logo e outras representações gráficas. Se você usar um papel comum, sem nenhuma identificação da empresa, então você estará perdendo um ponto de contato com seu cliente e uma valiosa oportunidade de comunicar-se com ele.
Passar mensagem de credibilidade e confiança
Planejar todo o visual é recomendável, pois, além de identificar a empresa, gera impacto sobre os clientes, colaboradores e fornecedores e este tem que ser positivo para gerar resultados.
Uma papelaria feita por um profissional de design pode atrair bons resultados para o seu negócio, afinal, design vende! Portanto, é preciso contar com alguém que coloque esforço nessa produção para que a mensagem sobre o seu negócio seja transmitida corretamente. Confiança, profissionalismo e força são algumas das características que você transmite ao cliente quando adota uma papelaria bem desenhada em seu negócio.
Além disso, a papelaria corporativa é usada para manter a comunicação com outras empresas e internamente com seu cliente interno, os seus funcionários. Ela é a sua marca impressa em um papel que tem poder de gerar bons e duradouros negócios para a sua empresa.
Fontes: Meio&Mensagem e Printi
Itens indispensáveis para uma papelaria corporativa
Agora que você já sabe a importância de ter uma papelaria corporativa em seu negócio, veja quais são os itens em que você deve investir:
- Cartão de visitas: mesmo com a existência do cartão de visitas virtual, o cartão de visitas impresso é muito eficaz para divulgar sua empresa em reuniões, workshops, eventos ou feiras de negócios. O cartão de visitas é o item da sua papelaria corporativa que vai apresentar informações básicas para seu cliente entrar em contato com sua empresa;
- Papel timbrado: usado para envio de orçamentos, cartas, propostas comerciais, contratos ou comunicações internas padronizadas. Mesmo que muitos clientes solicitem uma via por e-mail, estes poderão ser impressos. Apresentar documentos com modelos padronizados e devidamente identificados mostra o quão organizado é o seu negócio;
- Envelopes: normalmente esses itens acompanham os documentos oficiais e padronizam a comunicação externa com o seu cliente, parceiro ou fornecedor. Enviar um documento com um papel e envelope timbrado com o logo da sua empresa é uma forma profissional de apresentá-la;
- Pastas: são itens muito usados em ambientes corporativos para propostas comerciais, reuniões, palestras ou workshops. Uma maneira mais profissional da sua empresa se apresentar para possíveis investidores, por exemplo.
Há outros itens que podem ser inclusos em sua papelaria corporativa. Isso varia de acordo com as necessidades pontuais de cada negócio. Muitas empresas, por exemplo, investem em blocos de anotações personalizados, especialmente em feiras e eventos.
Apresentar a sua empresa de uma forma mais profissional é essencial para a imagem do seu negócio. Não somente para melhorar os seus resultados, mas para se posicionar com mais força no mercado em que atua. A papelaria corporativa é uma excelente estratégia para fortalecer a sua marca.
Até a próxima!
Claudia Hofmann é consultora estratégica e ajuda empresas a evoluirem, planejando e estruturando Marketing e Branding com clareza.