Sua Empresa Ainda Não Tem um Plano de Marketing Digital?
Promover um negócio é essencial para atrair clientes e gerar novas vendas. Contudo, ultimamente com o avanço da internet, a maneira de divulgar produtos e serviços sofreu uma revolução. Em meados dos anos 90, o marketing digital chegou e foi se aprimorando até o que conhecemos atualmente.
A utilização de meios digitais no processo de compra foi o principal motivo para se modificar as abordagens do marketing convencional. Na era digital foi preciso utilizar novas metodologias para conquistar os clientes que buscavam as informações sobre produtos e serviços via internet.
Assim que surgiu, o marketing digital não se diferenciava tanto do tradicional, já que o principal objetivo era promover determinada marca em meios digitais. A mensagem era transmitida de forma unilateral, sem que houvesse uma comunicação entre o consumidor e o fornecedor.
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Com a chegada dos anos 2000 e o aumento do número de internautas, o marketing digital começou a se desenvolver, modificando a forma como as empresas se comunicavam com seus clientes.
Apesar de ser um conceito denso e repleto de ações e estratégias, o marketing digital é uma oportunidade democrática para ampliar as chances de fechar novos negócios e aumentar a confiabilidade de uma marca. De acordo com dados, o marketing digital custa 62% menos do que o marketing tradicional e gera até 3 vezes mais resultados.
Isso comprova o quanto o marketing digital é para todos e que não há restrições para começar a implementá-lo o quão breve possível. Até mesmo para se especializar e entender mais sobre o assunto há diversos cursos e materiais gratuitos na internet que auxiliam a utilizar essas estratégias em seus negócios.
Mas afinal, você sabe o que é marketing digital, a sua importância e seus benefícios? Continue acompanhando para entender.
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1. Marketing para empresas: O que é, importância e benefícios
O marketing tradicional é focado em agregar valor a um determinado produto, serviço ou marca. Nesse sentido, se trata de um conjunto de estratégias usadas para ofertar produtos com valor para a sociedade, satisfazendo as necessidades e desejos do cliente.
É importante para ampliar o número de vendas, gerar maior visibilidade para a marca e seus produtos, fidelizar os clientes e estreitar os laços entre a empresa e seu público-alvo.
Dessa forma, o marketing deve ser feito em todos os momentos, mesmo nos mais críticos, mantendo os padrões da marca, inclusive em períodos de crise. É importante destacar que o marketing sempre trará diversos benefícios para uma empresa, por isso, é um fator primordial para o seu desenvolvimento.
Diversas vantagens estão relacionadas a um plano de marketing bem estabelecido. Dentre elas é possível mencionar o aumento da visibilidade com relação aos concorrentes, melhor comunicação e relacionamento com o público, além de trazer informações de produtos e serviços ao consumidor, agregando maior valor à marca.
Uma estratégia de marketing bem estruturada é o diferencial para manter uma empresa sólida em meio a períodos de crise. Nesse contexto, há alguns tipos de abordagens que podem ser utilizadas. Veja abaixo quais são elas:
Outbound e Inbound
O Outbound Marketing (marketing de saída) se refere à abordagem ativa do cliente durante a prospecção. Ao possuir um público-alvo bem segmentado e preciso, é possível realizar ações personalizadas que atinjam esses consumidores.
Para isso, é comum usar diferentes canais que o seu público utilize ou esteja presente, já que uma massificação dessas estratégias pode ter o efeito reverso.
Já o Inbound Marketing (marketing de entrada) está relacionado com a atração de clientes em vez de ir até eles. Sendo assim, é necessário utilizar estratégias que capturem a atenção do seu público, fazendo com que eles se aproximem e se transformem em clientes.
A principal maneira de fazer Inbound Marketing é através da produção de conteúdo de qualidade e que responda a algum questionamento do seu público. Nesse sentido, ambas as estratégias citadas podem ser empregadas nos meios digitais. Leia abaixo para entender quais são as principais vantagens do marketing digital.
2. Vantagens do marketing digital
Antes mesmo de dizer quais são os benefícios relacionados a essa metodologia é preciso definir o que é o marketing digital e como ele é implementado. Trata-se do conjunto de ações utilizadas para promover uma marca virtualmente, utilizando meios digitais e metodologias que possibilitam mensurar os resultados dessas estratégias.
Veja abaixo quais são as suas principais vantagens:
Custo acessível
O valor de fazer o marketing tradicional é muito mais elevado do que o custo investido na forma digital de divulgação. Esse alto investimento é justificado pelo uso de anúncios em programas televisivos, mídias impressas e outdoors. No marketing digital, esses valores são mais reduzidos e a análise dos resultados é mais eficiente.
Construir a reputação da empresa virtualmente
Ter uma estratégia de marketing digital eficiente fará com que sua empresa obtenha uma boa reputação nas mídias digitais. Além disso, estar presente nesses meios é importante para se aproximar de seu público-alvo e descobrir seus principais interesses.
Possibilidade de mensuração
É umas das principais vantagens que o marketing digital tem com relação ao meio tradicional de divulgação.
Enquanto no marketing convencional, a promoção dos produtos e da marca é feita de forma mais abrangente e pouco específica, o digital possibilita que somente o seu público-alvo receba o seu conteúdo, além de proporcionar a análise de cada ação realizada por meio de ferramentas adequadas.
3. Estruturas e estratégias do marketing digital
Abaixo estão os conceitos e as principais estratégias desenvolvidas no marketing digital:
Conhecer seu público-alvo e persona
Entender o que o seu cliente ideal pensa e necessita é essencial para oferecer um produto específico, personalizado e que atenda às suas necessidades.
Utilizar diversas plataformas
Demonstrar a presença da marca em diferentes plataformas, como blogs, redes sociais, site institucional e loja virtual é uma estratégia importante para gerar maior confiabilidade e autoridade para o seu negócio.
Investir em técnicas
O marketing digital abrange diversas técnicas que podem ser empregadas para atrair seu público-alvo e fazer com que esses se tornem clientes, práticas pertinentes ao Inbound Marketing, conforme dito anteriormente.
Dentre elas, é possível destacar o marketing de conteúdo, a otimização para motores de busca, a pesquisa de palavra-chave e outras estratégias que farão com que sua persona te encontre com mais facilidade.
Fazer publicidade digitalmente
O marketing digital também possibilita realizar o Outbound Marketing através de anúncios nos principais motores de busca e também nas mídias sociais. Para isso, há algumas ferramentas e plataformas que realizam uma publicidade digital, deixando o seu anúncio em destaque para pessoas específicas.
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Conclusão
O fato é que não há uma estratégia exata para se obter os melhores resultados através do marketing digital. Entretanto, investir em um plano de marketing para sua empresa é primordial para guiar cada ação realizada. Criar metodologias e colocá-las em prática é muito importante, não se esquecendo de analisar, mensurar e corrigir todas as ações tomadas.
Agindo dessa forma, as estratégias de marketing digital se tornarão rotina e serão mais facilmente implementadas e adequadas às necessidades da sua empresa e público-alvo.
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Claudia Hofmann é consultora estratégica e ajuda empresas a evoluirem, estruturando Marketing e Branding com clareza.